Le CRM des électriciens : devis, chantiers et habilitations
Vos chantiers, vos normes, vos habilitations — pas des affaires génériques.
Un chantier électrique implique presque toujours une contrainte réglementaire — norme applicable, habilitation du technicien, type de bâtiment — qui conditionne qui peut intervenir et comment le devis doit être rédigé. Un CRM générique ne distingue pas ces informations d'un devis à l'autre ; la norme et l'habilitation requise peuvent ici être renseignées dès la visite technique, pour ne planifier que des techniciens qualifiés et garder une traçabilité en cas de contrôle.
Les champs sur-mesure en électricité
Des exemples de champs que vous créez et renommez vous-même, sans développeur.
Nature des travaux
Sur la fiche Devis
Norme applicable
Sur la fiche Devis
Habilitation électrique requise
Sur la fiche Activité
Type de bâtiment
Sur la fiche Compte (client)
Date de mise en service
Sur la fiche Affaire (chantier)
Le cycle électricité, étape par étape
Le pipeline se configure avec les étapes réelles de votre métier.
Ce que ça change en électricité
Un chantier suivi comme une affaire, du devis à la facture
Un chantier peut suivre le pipeline commercial avec ses propres étapes, jusqu'à la facturation.
Une habilitation vérifiée avant l'intervention
L'habilitation requise peut être renseignée sur l'activité, pour ne planifier que des techniciens qualifiés.
Un dépannage urgent priorisé comme un ticket
Une panne électrique signalée par un client existant peut être suivie comme un ticket avec délai de réponse.
Les fonctionnalités mobilisées
- Vente — Du premier contact à l'affaire signée, sans ressaisie.
- Service client — Chaque demande suivie, chaque engagement tenu.
Questions fréquentes — électricité
Voir NexiaCX configuré pour électricité
Une démonstration personnalisée à votre métier, pas une présentation générique.
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