NexiaCX — Omnichannel & Customizable CRM

Le CRM que les artisans configurent eux-mêmes

Ajoutez un type d'intervention, un degré d'urgence ou une fréquence de passage en une minute. Sans informaticien, sans développeur, sans migration.

Aucune carte bancaire requise

NexiaCX — CRM omnicanal et personnalisable
Hébergement en Europe
Conforme RGPD
Sans engagement
Champs sur-mesure illimités
Le différenciateur

La personnalisation, en direct

Un champ ajouté dans les paramètres apparaît immédiatement dans le formulaire. Aucun développement, aucune interruption de service.

Démonstration : un administrateur ajoute un champ personnalisé (par exemple Secteur d'activité) dans les paramètres, et il apparaît instantanément dans le formulaire, sans développement.

Vente
Pipeline commercial, devis, prévisions.
Acquisition et marketing
Leads, scoring, campagnes.
Service client
Tickets, engagements de service.

Voyez où en est chaque affaire, sans reporting manuel

Le pipeline se met à jour au fil des actions de vos commerciaux. Un glisser-déposer suffit à faire avancer une affaire — plus de tableur à tenir à jour à la main.

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Prospection

Négociation

Gagné

Vos équipes arrêtent de refaire à la main ce qu'une règle peut faire pour elles

Une condition, une action : relance automatique, tâche assignée, notification envoyée. Configurable par vos équipes, sans script ni ticket IT.

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Si — Affaire marquée GagnéeAlors — Créer une tâche de bienvenue
Si — Lead sans réponse 3 joursAlors — Relancer automatiquement

Chaque équipe voit les chiffres qui la concernent, pas un tableau générique

Un commercial suit son pipeline, un manager suit son équipe, la direction suit l'activité globale — les mêmes données, présentées différemment selon le rôle.

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Pipeline

Équipe

Activité

Aperçu illustratif — pas des données réelles

Une vue à 360° de chaque client

Appels, messages, e-mails et activités se regroupent autour d'une seule fiche — vos équipes n'ont plus besoin de jongler entre plusieurs outils.

Vue 360° du client : téléphonie, messagerie, e-mail et applications regroupés autour d'une seule fiche
VenteMarketingService clientTéléphonieAutomatisation

La conformité RGPD, pas en option

Face à des éditeurs majoritairement américains, la conformité européenne n'est pas une mention légale : c'est construit dans le produit.

Registre des consentements

Chaque consentement est horodaté, sourcé et modifiable.

Droit à l'effacement

Suppression et anonymisation tracées, sur simple demande.

Export du dossier complet

Le dossier d'une personne s'exporte en un clic, format lisible.

Hébergement européen

Vos données restent en Europe, sans exception.

Un seul CRM, pensé pour les métiers de terrain

NexiaCX s'adapte au vocabulaire des artisans et commerces de proximité : la personnalisation s'adapte à votre activité.

Nettoyage professionnel
Ajoutez la fréquence de passage et la surface à nettoyer sur chaque contrat — sans développeur.
Plomberie
Ajoutez le type d'intervention et le degré d'urgence directement sur chaque demande — sans développeur.
Électricité
Ajoutez la norme applicable et la nature des travaux à chaque devis — sans développeur.
Maintenance multitechnique
Ajoutez les équipements sous contrat et leur périodicité de contrôle — sans développeur.

Questions fréquentes

Configurez votre CRM comme vous configurez un tableur

Aucune carte bancaire requise. Changez de palier à tout moment.

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